L’ottimizzazione del ROI (Return on Investment) nelle campagne di telemarketing rappresenta una sfida importante per i call center outbound. Le aziende che gestiscono queste operazioni devono bilanciare costi operativi, efficacia delle strategie di contatto e...
Negli ultimi anni, il telemarketing è diventato un settore sempre più regolamentato, con l’obiettivo di proteggere i consumatori da pratiche invasive e moleste. In questo contesto, il Decreto Legislativo 24 marzo 2024, n. 48 introduce modifiche al Codice delle...
Il 26 luglio 2023 l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha fatto un passo significativo per proteggere i consumatori italiani. Con l’approvazione della Delibera n. 197/23/CONS, è stato introdotto un nuovo Codice di Condotta che mira a...
Quando si parla di telemarketing, uno degli obiettivi principali per qualsiasi call center outbound è massimizzare il tasso di risposta dei potenziali clienti. Questo obiettivo si traduce in una maggiore efficienza delle campagne e, in ultima analisi, in un incremento...
Al giorno d’oggi le aziende B2B stanno scoprendo nuovi modi per raggiungere i clienti e migliorare le loro strategie di marketing. Tra le tecniche che stanno guadagnando sempre più rilevanza, il social selling si distingue come uno strumento potente, soprattutto...
