Parliamone ..

Pubblichiamo qui le nostre considerazioni. Potrai interagire con noi: il confronto è crescita.

Parliamo di gestionale per call center

Consigli per gli acquisti

Consigli per gli acquisti

Miglior Crm Call Center?Oggi vogliamo aiutare chi cerca una soluzione per la scelta del software per call center da scegliere.Consigliamo di fare una serie di valutazioni prima di imbarcarsi nel confronto tra le svariate opportunità che questo mercato propone....

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Assistenza Live SiDial

Assistenza Live SiDial

Niente ticket di assistenza con SiDialRiteniamo che il nostro software per call center abbia diversi punti di forza: oggi vogliamo parlare di uno di quelli che contraddistingue SiDial e che è uno dei nostri indiscutibili plus. L'assistenza live. Chi gestisce un call...

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L’efficacia del Crm nel Call Center

L’efficacia del Crm nel Call Center

Quanto incide un buon Crm per un Call Center  I call center, utilizzano sistemi per ottimizzare il lavoro degli operatori, accrescendo la loro disponibilità quando ricevono chiamate (nel caso di call center inbound) in entrata e abbattendo i tempi morti quando...

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Crm per Telemarketing

Crm per Telemarketing

SiDial il gestionale perfetto anche per il Telemarketing  Per i non addetti ai lavori, spiegamo rapidamente il compito del Telemarketing: solitamente il call center che svolge questa attività ha una propria reti agenti. Il compito degli operatori telefonici è...

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Perchè scegliere il nostro Crm per Call Center

Perchè scegliere il nostro Crm per Call Center

SiDial, il Crm per call center  In questo breve articolo diamo un accenno ai motivi che rendono il nostro crm per call center, lo strumento ideale per le attività di Teleselling e Telemarkting. Flessibilità: SiDial è un software progettato per essere totalmente...

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Report in Real Time

Report in Real Time

Report in Real Time per Call Center    Un noto brand affermava che: "la potenza, senza controllo è nulla". E' un esempio che calza a pennello anche nel caso dei cell center, ma vediamo rapidamente perchè. Nella nostra esperienza ci è capitato spesso di...

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Motore Telefonico del Crm per Call Center

Motore Telefonico del Crm per Call Center

Perchè il motore fa la differenza?  Vediamo la differenza che offre il motore telefonico di SiDial, il nostro crm per call center. Il sistema predittivo è estremamente veloce. Lo confermano i nostri clienti, che dichiarano di aver avuto un innalzamento della...

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Crm per Call Center: Normativa Gdpr

Crm per Call Center: Normativa Gdpr

Crm per call center a norma, ma perchè? Da quando abbiamo iniziato a proporre SiDial,  il nostro crm per call center sul mercato, abbiamo spesso sentito una riflessione da parte dei potenziali clienti: "ma perchè devo pagare per un software, quando posso trovarlo in...

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Cosa è il cloud e i vantaggi per un gestionale

Cosa è il cloud e i vantaggi per un gestionale

Perchè scegliere un gestionale per call center in Cloud ?  Molti usano questo termine senza sapere sempre bene cosa è di preciso e quali possono essere i vantaggi di utilizzare un Crm per call center, in Cloud. Cloud vuol dire nuvola, all'interno della quale è...

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